Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01 Juin 2025
Chez Startr Studio, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en Europe, ainsi que la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA) applicable au Canada.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services.
I. Qui est responsable du traitement de vos données ?
La société responsable du traitement de vos données est Startr Studio Canada Inc., société incorporée en Ontario (Canada), numéro de société de l’Ontario 1001254596, ayant son siège social au 18 King Street East, Suite 1400, Toronto (Ontario) M5C 1C4. Dans certains cas, les équipes affiliées de notre société mère, Startup Origin Ventures, peuvent accéder à certaines données dans le cadre exclusif de la réalisation technique du projet. Cet accès est strictement encadré.
II. Quelles données collectons-nous ?
Nous collections uniquement les données strictement nécessaires à nos missions, telles que :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire)
- Fonction personnelle et société
- Informations liées à votre projet
- Données techniques issues de la navigation (outils d’analyse)
III. Quand et pourquoi vos données sont-elles collectées ?
Vos données peuvent être collectées lorsque :
- Vous remplissez un formulaire de contact
- Vous prenez rendez-vous via Calendly
- Vous signez un devis ou un contrat
- Vous naviguez sur notre site internet
- Vous échangez avec notre équipe dans le cadre d’un projet
Les finalités de cette collecte sont :
- Répondre à vos demandes (intérêt légitime)
- Exécuter un contrat ou un devis signé (nécessité contractuelle)
- Réaliser des campagnes de prospection commerciale (sur consentement)
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site (sur consentement)
IV. Utilisation d'outils et services tiers
Nous utilisons certains outils externes pour améliorer notre efficacité dans le cadre de nos mission :
- Google Analytics (analyse d’audience)
- Calendly (prise de rendez-vous)
- Slack et Whatsapp (communication projet)
- Notion, Jira, Linear (gestion de projet)
Ces outils peuvent impliquer un hébergement des données hors du Canada ou de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place, telles que des Clauses Contractuelles Types (RGPD) ou les accords contractuels conformes à la PIPEDA.
V. Transfert international de données
Dans le cadre de l’exécution des projets, certaines données peuvent être accessibles à notre équipe basée en France. Ces transferts sont limités, nécessaires au bon déroulement de nos prestations, et encadrés contractuellement.
VI. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- 3 ans après le dernier contact si aucun contrat n’a été conclu
- Pendant toute la durée du contrat + 5 ans pour des raisons administratives et légales
- 13 mois maximum pour les cookies
VII. Vos droits
- Accès à vos données
- Rectification ou suppression
- Limitation ou opposition au traitement
- Portabilité de vos données (RGPD)
- Retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : business@startr.studio (réponse garantie sous 7 jours).
VIII. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos données :
- Hébergement sécurisé chez Gandi.net (France)
- Accès restreint et journalisé
- Chiffrement des données sensibles
- Sauvegardes régulières
IX. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser l’usage de ces cookies.
X. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de changement significatif, vous en serez informé sur notre site.
Pour toute question relative à la protection de vos données : business@startr.studio
